Nutzen Sie das Potenzial von Business Process Management

BPM-Lösungen (Business Process Management) wurden als neuartige Unternehmenssoftware für Organisationen entwickelt, die Prozesse und ihre Abläufe als Grundlage des geschäftlichen Erfolgs betrachten. BPM kann seine volle Wirkungskraft jedoch nur entfalten, wenn es nicht nur als eine weitere Sammlung von IT-Werkzeugen, sondern als eine Umgebung gesehen wird, in der prozessorientiertes Vorgehen der Vermittlung von betrieblichen Anforderungen innerhalb der Organisation dient. iGrafx bietet Unternehmen einen hierarchischen (Top-Down) Lösungsansatz für die Definition und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie deren Umsetzung.

Hin zu einem prozessorientierten Unternehmen

Unternehmen steuern Verbesserungen innerhalb der Organisation mit Methoden wie Six Sigma und Lean, um dem immer rascher wachsenden Wettbewerbsdruck zu begegnen. Zugleich sind aufgrund von Kundenwünschen und gesetzlichen Richtlinien eine Reihe von prozessorientierten Standards wie ISO 9000 und Sarbanes-Oxley entstanden. Mit BPM-Lösungen können Unternehmen betriebliche Prozesse so definieren, analysieren und implementieren, dass sie zum Pluspunkt im Wettbewerb um Kundenzufriedenheit werden.

BPM bietet zyklische Funktionalitäten: von der Prozessanalyse, über -design, -optimierung und -verwaltung zur Ausführung und Überwachung der Prozesse bis hin zur erneuten Analyse. Eines der wesentlichen Konzepte im Ablauf dieses Zyklus ist dabei die Unabhängigkeit der Prozesse, die außerhalb der ausführenden Systeme gepflegt werden. Diese grundlegende Herangehensweise ist einer der Hauptvorteile der Lösungen von iGrafx.

iGrafx ist eine Suite von Lösungen für Business Process Analysis (BPA) und Modellierung, mit denen Unternehmen außerhalb der Ausführungsumgebung Wissen über ihre Prozesse gewinnen und diese Informationen verwalten können. Durch die Trennung von Prozesspflege und Ausführungsumgebung können Organisationen einen Top-Down-Ansatz verfolgen, der ihnen größere Flexibilität verleiht und eine Entwicklung und Veränderung von IT-Systemen aus der Perspektive von Unternehmensanalysten ermöglicht.

iGrafx bietet eine breite Palette an Funktionalität für Entwicklung, Analyse, Optimierung und Verwaltung von Prozessen und wird somit den Anforderungen dreier wesentlicher, an Prozessen beteiligter Personengruppen gerecht: IT-Experten benötigen die Prozessmodellierung für die Implementierung; Unternehmensanalysten nutzen diese zur Optimierung; mit Prozessinitiativen befasste Mitarbeiter schließlich erwarten Unterstützung in Bezug auf die Prozessmethoden. Unsere Lösung passt sich effektiv an die jeweiligen konkreten Anforderungen an und bietet zugleich eine einzige, umfassende Umgebung für die Prozessoptimierung.

Mittels einer abgestuften Architektur, eines zentralen Prozess-Repositorys und unterschiedlicher Funktionalität für verschiedene Benutzergruppen schließt iGrafx die Lücken zwischen den beteiligten Unternehmensbereichen. Mit iGrafx können Unternehmensanalysten auch hochkomplexe Prozesse in einem bereits vertrauten Format visualisieren und bearbeiten – dem Ablaufdiagramm. Die IT-Experten können dann durch zusätzliche Modellierungsdaten, die Abbildung auf WSDL-Definitionen (Web Service Definition Language) und den Export in BPEL- (Business Process Execution Language) Prozesse rasch implementieren. Die Kombination all dieser Funktionen eröffnet Unternehmen klare Vorteile hinsichtlich der Produkteinführungszeit.

Darüber hinaus spielt die Übernahme von Standards bei der erfolgreichen Implementierung von BPM eine wesentliche Rolle. iGrafx unterstützt die führenden Prozessstandards einschließlich Business Process Modeling Notation (BPMN) und BPEL. BPMN ist eine Weiterentwicklung der Swimlane®-Abbildungsnotation, die seit langem als Standardkomponente in iGrafx integriert ist. Durch die Unterstützung des BPMN Standards bietet iGrafx Benutzern die Möglichkeit, diejenige Notation zu wählen, die am besten für ihre Anforderungen geeignet ist. Beide Standards können in BPEL ausgegeben werden.

Durch den Export in BPEL lässt sich iGrafx nahtlos in führende Process Execution Engines integrieren, die diesem Standard entsprechen. Über die XML-Schnittstelle von iGrafx werden andere XML-basierte Standards wie XPDL oder spezialisierte XML-Formate problemlos unterstützt. Diese Funktionalität ist ein weiterer Baustein für die Gewährleistung der Prozessunabhängigkeit.

Mit BPM-Lösungen können Sie eine prozessorientierte Herangehensweise an Ihre IT-Lösungen verwirklichen. Ein BPM-Ansatz aus der Systemperspektive nutzt jedoch gerade nicht den Wettbewerbsvorteil, der sich aus der Prozessorientierung ergibt. iGrafx bietet daher eine leistungsstarke Methode zur Herstellung der Prozessunabhängigkeit und zur Überbrückung von Kommunikationslücken zwischen den wichtigsten Unternehmensbereichen, so dass Sie das Potenzial von BPM voll ausschöpfen können.

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